إنشاء مكالمة مرئية و صوتية

عبر تطبيق AJIB Mobile:

• انقر على أيقونة المكالمات الصوتية أو المرئية داخل التطبيق.
• الخدمة متوفرة لجميع الأفراد المشتركين في التطبيق البنكي.

خطوات الاستخدام:

1. سجل الدخول إلى حسابك عبر التطبيق.

2. انقر على زر الاتصال في أعلى الصفحة الرئيسية.

3. وافق على الشروط والأحكام.

4. اختر نوع المكالمة:

     - مكالمة صوتية

     - مكالمة مرئية

عبر الرابط الآمن:

•  يمكن لموظف مركز الاتصال إرسال رابط آمن عبر رسالة نصية.

خطوات الاستخدام:

1. استلم الرسالة النصية التي تحتوي على الرابط.

2. راجع الشروط والأحكام المرفقة.

3. انقر على الرابط.

4. اختر نوع المكالمة وابدأ المحادثة.

المزايا المتوفرة أثناء المكالمات:

•  كتم الصوت / إعادة تشغيله
•  استخدام مكبر الصوت أو سماعة الأذن
•  تشغيل / إيقاف الكاميرا
•  التبديل بين الكاميرا الأمامية والخلفية
•  ميزة مشاركة الشاشة لعرض أو توضيح موضوع معين

في حال تفعيل الكاميرا أثناء المكالمة الصوتية، تتحول تلقائيًا إلى مكالمة مرئية.