يعدّ أمن معلومات العملاء أحد أهم أولوياتنا في بنك الاستثمار العربي الأردني "AJIB"، ولهذا السبب كرسنا جهود فرق تعمل بجد لحماية عملائنا.
يوفر AJIB خدمة كلمة المرور لمرة واحدة ثلاثية الأبعاد (OTP-3D)، لضمان بيئة آمنة للعملاء لاستخدام بطاقاتهم عبر الإنترنت. هذه الخدمة تقوم على استخدام رقم سري يتم ارساله عبر الرسائل القصيرة SMS إلى هاتف حامل البطاقة لاستكمال عمليات الشراء على مواقع التسوق على الإنترنت، للمشاركة في خدمة التحقق الآمنة ثلاثية الأبعاد، مما يكفل أعلى مستويات الأمان والحماية للعملاء.
نصائح الأمان العامة
- اختيار كلمة مرور صعبة لأي شخص أن يستطيع تخمينها، ولا تشاركها مع الآخرين
- تغيير كلمة السر الخاصة بك بانتظام
- تأكد من تحديث بياناتك: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف النقال، وحتى عنوان اقامتك في أي من فروع AJIB
- لا تثق في أي من المواقع على الإنترنت، دون شهادة أمان سارية المفعول، أي تحوي شريط عنوان أحمر يظهر مشكلة بالموقع
- الدخول إلى حسابك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف النقال، باستخدام أجهزة موثوقة
- إذا واجهتك أية رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني مشبوهة، لا تقم بالرد عليها، وبادر بالاتصال بمركز الخدمة الهاتفية طيلة أيام الأسبوع على: +9625003005
- التحقق الدوري والمنتظم للمعاملات المصرفية على حسابك، لتجنب أية حركات أو انشطة احتيالية
- تنزيل برامج مكافحة الفيروسات على أجهزة الحاسوب والهواتف الذكية لمزيد من الحماية
- لا تشارك رقم التعريف الشخصي (PIN) لبطاقتك الإئتمانية أو بطاقة الخصم، مع أي شخص آخر
- دليل البنك المركزي للتوعية في الاحتيال المالي
أمان كلمة المرور 
- لا تستخدم الحروف فقط أو الأرقام فقط
- لا تستخدم أسماء الأقارب أو الحيوانات الأليفة
- لا تستخدم أرقام الهاتف، تاريخ الميلاد، رقم لوحة السيارة
- لا تستخدم كلمة تسجيل الدخول، أو أي تغيير فيها
- لا تستخدم أي كلمة يمكن إيجادها في القاموس حتى ولو كانت كلمات أجنبية
- لا تستخدم كلمات مرور بأحرف أو أرقام مكررة
أمان كلمة المرور 
- كلمة المرور لا تقل عن 14 خانة (حروف، رموز، أرقام)
- تحوي على الأقل حرف واحد كبير (A-Z)
- تحوي على الأقل حرف واحد صغير (a-z)
- تحوي رقم واحد على الأقل (0-9)
- تحوي رمز واحد على الأقل (!@#$%^&*)
تحوّط وراقب
- التهديدات المضللة والاحتيالية التي تحاول جمع معلومات شخصية مثل: رمز تسجيل الدخول، كلمة السر، تفاصيل بطاقة الإئتمان عبر محاولات اقناع المستخدمين بالثقة بهم
- البرمجيات الضارة والخبيثة، المصممة بدقة للإضرار أو الوصول بشكل غير مصرح به إلى النظام
- الرسائل المزعجة وغير المرغوب بها المرسلة لغايات الإعلان والدعاية، التضليل والتصيّد، أو نشر البرمجيات الضارة
تتبع استخدام الموقع – ملفات تعريف الارتباط
عند الوصول إلى موقع أو صفحة الكترونية، قد يتم تخزين مؤقت للمعلومات على الجهاز الذي تستخدمه. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط ( Cookies ) لغايات تحديد وتتبع وصول جهاز الكمبيوتر إلى موقعه. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط، المعلومات التي تحدد هويتك، ولا يجوز استخدامها لجمع المعلومات المخزنة على جهاز الكمبيوتر. إذا كنت ترغب بمنعها، يمكنك منع تنزيل ملفات تعريف الارتباط على كمبيوترك بإجراء التعديلات المطلوبة التي لا تسمح بظهور ملفات تعريف الارتباط على خيارات البحث والتصفح لديك.
