مرحبًا بكم في سياسة ملف تعريف الارتباط (يشار إليها بـ "السياسة") الخاصة ببنك الاستثمار العربي الأردني (يشار إليه هنا بـ "البنك"، "نحن").
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تقديم خدمة فعالة لكم عند تصفح مواقعنا على الويب.
يرجى إعلامنا إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص السياسة عن طريق توجيه رسالة بريد إلكتروني أو إرسال طلب من خلال نموذج "اتصل بنا" المتاح على موقعنا.
ما هو ملف تعريف الارتباط (Cookie)؟
"ملف تعريف الارتباط" هو عبارة عن برنامج صغير (ملف) يتم تثبيته، سواء مؤقتًا أو لفترة طويلة، على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم عن طريق المتصفح (مثل: Internet Explorer™ أو Google Chrome™) عند زيارة أحد مواقع شبكة الإنترنت.
وبالتالي، فعند عودتكم إلى موقعنا مستقبلاً، يرسل المتصفح الخاص بكم المعلومات المسجلة لديه في السابق عن زيارتكم. فعلى سبيل المثال، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتذكر اختياراتكم مثل اللغة والبلد مما يوفر وقتكم ويمنحكم زيارة أكثر خصوصية.
استخدام موقعنا لملفات تعريف الارتباط
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط وذلك لأغراض مختلفة:
- التحليلات - الإعلانات: ملفات تعريف الارتباط المتعلقة ببيانات التواصل مع الجهات الخارجية مثل Google Analytics™ أو المؤسسات الخارجية للإعلانات.
- الوظائف: ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول أو الثالث التي تُستخدَم لتحسين عملية تصفح الموقع من قبل المستخدم، مثل: تذكر اختيارات المستخدم بخصوص بعض خدمات أو أنشطة الموقع أثناء الزيارات المتكررة.
- ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية: تشبه ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، لأنها تجمع معلومات حول سلوك المستخدمين. ومع هذا، يجري استخدام هذه المعلومات على مستوى كل مستخدم على حدة وذلك للإعلان عن المنتجات/الخدمات للمستخدمين على أساس المعلومات السلوكية التي تم جمعها، وبالتالي يمكن لهذه الملفات جمع البيانات الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط العائدة للأطراف الثالثة
قد يجري تضمين معلومات واردة من طرف ثالث في موقعنا، مثل شبكات الإعلان ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة زيارات الموقع. فعلى سبيل المثال، يجري تضمين Google Tags™ و Facebook Pixels™ في موقعنا، وهي تعمل من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط للأطراف الثالثة التي يستعملها موقع الطرف الثالث. واستنادًا إلى نوع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الطرف الثالث ذو الصلة، قد تتضمن المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه بيانات شخصية.
ونتيجة لما سبق ذكره، قد يكون بمقدور الأطراف الثالثة الوصول إلى المعلومات المتعلقة بتصفح الويب الخاص بكم على صفحات موقعنا. وباتباع الروابط أدناه، يمكنكم معرفة المزيد حول كيفية تعامل الأطراف الثالثة مع البيانات التي يجري الحصول عليها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط:
- Google Tags™: https://policies.google.com/terms?hl=en#toc-services
- Facebook Pixels™: https://termsfeed.com/blog/privacy-policy-facebook-retargeting/
الموافقة
باستخدام موقعنا، فإنكم بذلك توافقون على أن بمقدورنا وضع أنواع ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بكم واستخدام هذه البيانات وفقًا لهذه السياسة، ما لم تقوموا بتعطيلها داخل متصفح الإنترنت الخاص بكم.
اختيار عدم القبول
يمكنكم تغيير إعداد المتصفح الخاص بكم من أجل (1) إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، أو (2) تنبيهكم عند قيام أي موقع ويب بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. ولكن يرجى ملاحظة أن تعطيل أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية) قد يقيد استخدامكم لبعض أو جميع أجزاء الموقع أو يؤخر طريقة عمله.
وفيما يلي قائمة بالروابط إلى قسم "المساعدة/التعليمات" في بعض متصفحات الويب مع توضيح لكيفية تغيير ملفات تعريف الارتباط أو حظرها:
- متصفح Internet Explorer™:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- متصفح Safari™:
https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
- متصفح Chrome™:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
- متصفح Firefox™:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
سياسة الخصوصية
قد يتم جمع البيانات الشخصية، على النحو المحدد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، عن طريق ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، ويجري إدراج هذه البيانات في السياسة. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا سبب قيامنا بجمع مثل هذه البيانات، وما الذي نفعله بها، والأساس القانوني الذي نستند إليه بشأن عملية جمع البيانات، وكذلك المعلومات المتعلقة بحقوقكم بموجب قانون حماية البيانات.