خدمة كشف الحساب الإلكتروني

عميلنا الكريم،

يرجى العلم أنه سيتم تفعيل خدمة كشف الحساب الإلكتروني إبتداءً من نهاية شهر آذار 2019، حيث سيتم إيقاف إرسال كشوفات الحساب الورقية وإرسالها بالمقابل، عبر بريديكم الإلكتروني المعرّف لدى البنك.

كما وسيتم إرسال كلمة سر خاصة بكل كشف حساب إلكتروني الى رقم هاتفكم المعتمد لدى البنك لغاية الدخول على كشف الحساب.

وعليه يرجى التكرم بمن ليس لديه بريد إلكتروني معرّف لدى البنك، بمراجعة أقرب فرع البنك أو إتباع الخطوات التالية لتحديث المعلومات الخاصة بكم.

لتحديث البيانات الخاصة بك، يرجى إتباع الخطوات التالية :

  • حمّل نماذج تحديث البيانات الخاصة بك عن طريق الضغط هنا.
  • احفظ النماذج التي تم تحميلها على جهاز الحاسوب الخاص بك.
  • اطبع النماذج التي تم حفظها.
  • استكمل تعبئة المعلومات المطلوبة في كل نموذج في الاماكن المخصصة  لها.
  • بعد استكمال تعبئة كافة المعلومات المطلوبة، نفذ عملية مسح ضوئي للنماذج (Scan).
  • احفظ النماذج التي تم مسحها على جهاز الحاسوب الخاص بك.
  • قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • على الشاشة التي ستظهر لك، أنقر على أيقونة "Choose File"، للتتمكن من تصفح النماذج.
  • اختر النماذج المراد تحميلها مع إرفاق هوية الاحوال المدنية (للأردنيين) أو جواز سفر ساري المفعول (لغير الأردنيين) واضغط على "ارسال النماذج".

إذا لم تكن مسجلاً بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت، يرجى اتباع الخطوات التالية للقيام بالتسجيل الذاتي:

  • أنقر على زر "دخول" في أيقونة "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / الأردن"
  • أضغط على زر "التالي" في الصفحة التي ستظهر لك
  • أنقر على أيقونة "تسجيل مستخدم جديد"
  • قم بإدخال معلوماتك الشخصية في المكان المخصص، ومن ثم إضغط على زر "تنفيذ"
  • ستصلك رسالة قصيرة برقم سري لمرة واحدة الى رقم الموبايل المسجل لدى البنك، قم بإدخاله في المكان المخصص، وانقر على زر "التالي"
  • قم بإنشاء "اسم مستخدم" و"كلمة سر" جديدة و"نص التوثيق"واختر "صورة التوثيق"
  • قم بالموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بهذه الخدمة من خلال النقر على المربع المخصص، ثم اضغط على زر "التالي"
  • وبذلك تكون قد أتممت عملية التسجيل الى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت بنجاح.

 

يسرنا الإجابة عن إستفساراتكم من خلال الإتصال بمركز خدمة العملاء المتوفر على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع على الرقم 065003005 ولعملاء AJIB Prestige على الرقم 065003003.